Runbooks

Objetivo

Tener procedimientos operativos claros y repetibles para soporte en produccion.

Runbooks disponibles

Runbook de incidentes de payments

Runbooks sugeridos (siguientes)

Seeders manuales (precheck y generate).
Validacion post deploy.
Recuperacion de webhook caido.
Reconciliacion de pagos desincronizados.

Formato recomendado

Cuando usarlo.
Prerrequisitos.
Pasos exactos.
Resultado esperado.
Mitigacion y seguimiento.